Často sa nás pýtate

Kedy bude kniha doručená?

S produkciou knihy začíname po úspešnom ukončení kampane. Najneskôr do 60 dní od skončenia úspešnej kampane knihu vytlačíme a doručíme kuriérom k vám domov.



Ako dlho trvá crowdfundingová kampaň?

Každá kampaň trvá 45-70 dní.



Čo ak sa nenájde dostatok podporovateľov?

V prípade, že kniha nezíska celú cieľovú sumu, knihu do produkcie nepošleme. Peniaze však v plnej výške vrátime naspäť každému jednému podporovateľovi projektu na účet.



Aký spôsob platby akceptujete?

- Platobnou kartou - Bankovým prevodom, číslo účtu vám zašleme e-mailom potvrdzujúcim prijatie objednávky (ak si želáte platiť bankovým prevodom, napíšte nám na objednavky@ezopo.sk)



Existuje záruka na tovar?

Záručná doba na tovar zakúpený na www.ezopo.sk je štandardne 24 mesiacov. Zákazník je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.